Hoje é Dia do Cliente
Nesta manhã, vendo o Bom Dia Riogrande, na RBS, chamou minha atenção uma entrevista com alguém do Procom de Porto Alegre que falava sobre os direitos do consumidor. E eles são muitos. Depois, dei uma olhada rápida em um resumo do Código de Defesa do Consumidor. E fiquei impressionado com o que li. A maioria dos consumidores não conhece os seus direitos. E eles deveriam conhecer, assim como os empresários e seu colaboradores.
A propósito. Quem compra deseja apenas um bom produto, que supere sua expectativa; com preço justo e um bom atendimento. Nada mais do que isso. E ele voltará aquela empresa. Quem cativa leva, sempre.
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